Начини за плащане

Как мога да разглеждам стоките предлагани в Интернет магазина на ВИКТОРИ05ЕООД?

За да разгледате стоките, предлагани в Интернет магазина, използвайте менюто в ляво. Скутерите са разделени в подкатегории според обема на двигателя (см³). Избирайки определена подкатегория, вие ще можете да видите продуктите, които предлагаме. Изберете "Допълнителна информация" за продукта, който Ви харесва, за да видите подробно описание и снимки, както и наличните размери и цветове.

Как мога да направя поръчка?

Ако желаете да закупите продукт от нашия магазин, влезте в "Допълнителна информация" за съответния продукт. Уточнете брой, желани размери и цветове, ако такива са предложени за избор. След това натиснете бутона "Купувам" в страницата на продукта. Така избраният от Вас продукт е добавен във Вашата пазарска количка. След като добавите всички желани от Вас продукти в количката, вече можете да пристъпите към изпращане на поръчката.

За информация как да изпратите Вашата поръчка вижте секцията Как да изпратя моята поръчка.

Ако имате затруднения, можете да поръчате на нашия телефон 0899 867 687 или да изпратите Вашата поръчка на e-mail:
Е-мейл адресът e защитен от спам ботове.

Как мога да платя поръчката?

Можете да заплатите поръчката по три начина:

1. В брой на куриера, който Ви доставя поръчката. За тази цел, когато изпращате поръчката, при "Начин за плащане" изберете "Наложен платеж: Плащане при доставка на куриера".

При заплащане на куриера се дължат 1.80лв. - разходите за наложен платеж.

2. Можете да заплатите директно в нашят е-магазин с дебитна или кредитна карта.

При този вид заплащане нямате допълнителни разходи, свързани с разплащането. Услугата е безплатна за Вас.

3. Да направите превод по нашата сметка IBAN BG65BPBI79451064113601 BIC BPBIBGSF

като в основание за превод се уточни за кой вид стока се отнася превода

При този вид плащане имате допълнителен разход м/у 1.50-3.00 лв. в зависимост от това от коя банка ще бъде направен превода

Колко ще струва доставката?

Цената на доставката зависи от дестинацията и теглото на сформираната от поръчката пратка:

Тегло
София
Зона А Зона Б
0.5 кг
4.50 лв.
5.70 лв. 6.30 лв.
1 кг
6.00 лв.
7.20 лв.
8.40 лв.
2 кг
6.60 лв.
7.80 лв.
9.60 лв.
За поръчки над 1500лв. разходите за доставка и наложен платеж са за наша сметка!

Зона А – Асеновград, Благоевград, Бургас, Варна, В.Търново, Г.Оряховица, Димитровград, Добрич, Дупница, Казанлък, Кърджали, Пазарджик, Перник, Петрич, Пловдив, Плевен, Разград, Русе, Сандански, Сливен, Ст .Загора, Търговище, Хасково, Шумен, Ямбол

Зона Б – Всички останали населени места в България

Ако желаете да знаете точната цена предварително - изпратете ни запитване с Вашия адрес и желаните продукти и ние ще Ви информираме.

Как и кога ще получа моята поръчка?

Изпратената от Вас поръчка ще доставим с куриер на адреса, указан при заявката. Срокът за комплектоване и изпращане на поръчката е в рамките на следващия работен ден след потвърждаване на поръчката. Куриерските фирми стандартно доставят поръчките в рамките на един работен ден.

Потвърждаване на поръчката: Възможно е да се свържем с Вас на указания e-mail или телефон за допълнителни детайли по поръчката и потвърждаване на посочения от Вас адрес.

Как да изпратя моята поръчка?

След като сте добавили желаните продукти във Вашата количка, в менюто в ляво " Вашата поръчка" изберете "Показване на количката". Ще видите детайлна информация за поръчката Ви, както и общата дължима сума. Натиснете върху "Изпращане на поръчката", след което ще минете през следните уточняващи стъпки:

1. Адрес за доставка
2. Начин за плащане
3. Довършване на поръчката

При първата стъпка "Адрес за доставка" ще имате възможност да опишете Вашия адрес за доставка или да изберете предишно описан адрес (който се вижда по подразбиране). Можете да добавите и нов адрес специално за тази поръчка. Когато сте готови изберете "Напред".

В "Начин за плащане" изберете дали желаете да платите Вашата поръчка на куриера или ще използвате системата за електронни разплащания. За повече информация за начините за плащане вижте секцията Как мога да платя поръчката? Когато сте готови изберете "Напред".

В последната стъпка "Довършване на поръчката" ще можете още веднъж да разгледате Вашата поръчка, оставения адрес за доствка и избрания начин за плащане. Можете да ни оставите коментар с допълнителна информация или въпроси относно така направената поръчка. За да изпратите Вашата поръчка натиснете бутона "Потвърждение на поръчката" .

След последната стъпка Вашата поръчка ще бъде изпратена към нас и Вие ще получите потвърждение по e-mail, че тя е била получена. За допълнителна информация моля изпратете e-mail.

Как да променя вече направена поръчка?

В случай, че Вашата поръчка все още не е изпратена, от менюто в ляво "Вашата поръчка" изберете "Показване на количката". Ще видите детайлна информация за поръчката Ви, както и общата дължима сума.

Ако желаете да премахнете избрана стока от Вашата количка натиснете върху "Количество / Промяна" на реда на стоката. Стоката ще бъде махната от Вашата пазарска количка.

Ако желаете да промените желаното количество в под "Количество / Промяна" променете съответното количество и натиснете върху промяна. За изпращане на поръката вижте секцията Как да изпратя моята поръчка.

Право на рекламация.

Има право на рекламация при:
1. констатирани липси;
2. дефекти на стоката;
3. несъответствие с обявения размер;
4. несъответствие с обявената търговска марка.

Рекламацията се предявява до пет работни дни след закупуването на стоката.

При предявяване на рекламация потребителят може да претендира за:
1. възстановяване на заплатената сума;
2. заменяне на стоката с нова;
3. отбив от цената;

В съответствие с чл. 59 (1) от ЗЗП, в случай на невъзможност за изпълнение на поръчката поради временна липса на наличност на дадена стока, определен размер, както и в случай на забавяне на пратката поради изчакване на нов внос, нова партида от производство или забавяне на доставката до нас от вносителите или производителите на съответните стоки, или се предвиди забавяне на комплектоването на поръчката, Вие ще бъдете информирани чрез телефонен разговор или с писмо, като при възможност ще Ви бъдат предложени алтернативни артикули със същото качество и цена.
На всеки един етап от оформянето и потвърждението на поръчката Вие имате право да се откажете от направената поръчка.
В случай, че настъпи каквато и да било промяна по отношение на съдържанието, стойността, условията и сроковете за доставка на направена поръчка, Вие ще бъдете информирани чрез телефонен разговор или писмо и поръчката няма да бъде изпратена, ако не получим личното Ви съгласие с променените условия.